📱 短信服务 · 高效触达
短信系统 · 高效触达
企业级短信服务 | 营销/通知全覆盖 | 规范流程,稳定发送
使用流程
1
第一步:新增签名
审核预计需3-10个工作日
2
第二步:申请短信模板
工作日审核预计2小时内
3
第三步:使用模板发送短信
发送前请先充值短信包
发送须知
- 短信提交后,需要约1个小时的时间进行发送准备,请提前提交;营销短信发送需要经过短信运营商审核,如果需要及时发送,请在9:00-20:00点击发送申请。如果是20:00后申请,则次日9:00后发送成功。
- 为保障您的营销短信发送成功率,建议发送100条以上的短信;当一次性发送短信数量低于100条时,短信的发送成功率相对会较低。
- 逢大型电商活动和节假日期间,发送量大,部分短信可能出现短时间发送延迟,敬请谅解。
短信类型定义
📢 营销短信
品牌优惠促销、活动通知、节假日和生日祝福等会员活动类短信,此类短信可选择"群发短信"模板类型下的"营销短信"申请,根据提供的营销短信模板修改申请,更容易通过。
🔔 通知验证短信
订单通知,验证码类,物流快递短信,网站动态通知类短信,此类短信可选择"业务短信"模板类型申请。
短信数量与扣费标准
短信提交成功后,即扣除短信数量;若最终发送不成功,将在发送失败后1个小时内补回失败的短信数量。
短信按内容字数长度扣费:65长度/条,超过65长度按2条计算。
签名规则
- 根据相关规定,短信内容前需展示短信签名,签名展示在【】内,例如【XX科技】;
- 签名可设置为公司主体全称或连贯的能识别唯一性(最好带上地区)的简称;
- 中性签名(例如“XX会议”、“XX活动”、“测试”、“验证码”、“通知”等)不易确认所属公司,无法过审;
- 公司主体注册商标可作为签名,补充资料需上传商标注册证。商标报备签名运营商审核时长会有一定延长;
- 网站、公众号、小程序、电商店铺等名称不可作为签名;
- 不允许含有特殊字符,例如“@”、“#”等;
- 限制可输入3~16个字符。
模板内容规范
- 语义明确,不可有脏话等不文明内容;
- 不得包含“加QQ”、“加微信”等内容;
- 不得包含病毒、恶意代码;
- 工信部规定,营销短信末尾需显示“拒收请回复R”。模板提交后系统将会自动添加,无需手动重复添加。
禁止发送内容
违法
色情
赌博
毒品
暴力
恐吓
反动
敏感
党政
佛教
中奖
抽奖
一元夺宝
一元秒杀
知识产权
个人信息
商业机密
金融
博彩
贷款
催款
投资理财
股票
保险
众筹
慈善募捐
信用卡提额
银行卡
虚拟币
区块链
医疗
药品
医疗器械
整容
养生足浴SPA
保健品
通信
流量
话费
宽带
流量营销
微信小程序
社交
加QQ
加微信
加群
交友
人资
兼职
面试
招聘
财税
财务
税务
发票
补贴
代开发票
代理记账
服务
买卖手机
以旧换新
装修装饰
建材
展会展览
出国
移民
留学
消费
房地产
车位
茶叶
烟酒
珠宝
皮草
A货
奢侈品
教育
培训
会议邀约
娱乐
游戏
KTV
资质
维权
招商代理
代理注册
代办证件
资质代办
重要通知
- 因工信部及运营商进一步规范短信签名(见《通信短信息服务内容提供者签名要求》),短信签名需先报备(目前仅支持企业类型主体报备),才可用于模板提审。
- 根据运营商要求,提交到正常通过预计需3-10个工作日(由于政策新近调整,有大量报备提交,预计审核时间会延长,具体以运营商审核时间为准)。
- 2025年4月前已通过的模板,如签名不规范或未经报备审核,可能会发送失败。请重新报备签名,再提审短信模板,给您带来不便还请理解!
- 因运营商近期审核政策不稳定,建议投入使用前,尝试向各运营商手机号发送短信,确保模板可用。
